为了提升志愿者服务能力和操作水平，增强团队凝聚力和团队融合度，提高团队间熟悉感和协助能力，提升志愿者的整体素质，7月27日，志愿者服务队举办了志愿者技能培训活动。23名志愿者参与到培训当中，培训分为三个部分，一是消防培训，二是团建活动，三是心肺复苏培训。

爱玛客保安主管王崇北就火灾种类、起火原因、初起火灾的扑救方法、火灾自救逃生技巧、学生日常消防培训教育以及灭火器等消防器材的性能和使用方法等基础知识进行了讲解，并就日常生活中应注意的用火、用气、用电规范，电动车使用注意事项等消防安全细节作了提醒，现场还让志愿者实操了如何使用灭火器、防毒面具等。

由于前来培训的志愿者都是分批次到医院进行服务的，相互之间认识度不高，由志愿者管理办公室邱燕君组织了一次团建培训。通过团建游戏中收获友谊和感动，提高了志愿者之间的凝聚力，培养志愿者间的团结精神，让大家意识到团队的重要性。根据志愿者本身接触的流程工作，设计了案例讨论，大家集思广益，通过情景模拟演绎出来，加深了大家对医院就医流程的了解。

下午由医院感染科李辉医生进行了心肺复苏培训，通过轻松幽默的肢体表达和通俗易懂的语言，各位志愿者都很用心听讲，并且很好的掌握了基础知识。在实践操作训练，现场学习气氛分外浓烈。在专业人员的指导下，志愿者们体验了单人徒手对成人进行心肺复苏的基本操作。

通过一天的培训下来，各个志愿者不断加强自身责任意识、安全意识、服务意识，同时做好精神准备、知识准备、技能准备和体能准备，使志愿者团队增强了凝聚力，更加了解了医院志愿者团队的文化，打造一支专业性的志愿者队伍，以行动向社会诠释“让爱心绽放”的医院文化理念。