据官方统计预测，我国老年人口即将突破3亿人，社会结构正从轻度老龄化迈入中度老龄化，中老年人已经成为医院就医患者的主体。在信息化时代，老年人面临各种各样的困扰，如不会用手机挂号，不知如何看电子检查单，调取健康码难……此外，老年人患病比例高、带病时间长的“带病生存”状态，更严重影响着他们的生活质量。面对全球人口老龄化趋势，加强医务人员对老年疾病的认识，转变服务理念为老年患者提供更好的就医环境和就医服务，有十分重要的意义。我院高度重视此项工作，为进一步加强业务学习，梳理并优化老年患者就医流程，持续提升老年患者就医满意度和获得感，2021年8月5日我院特邀广州市第一人民医院老年医学科主任楼慧玲教授进行授课，老年病患相关科室职能部门和心内科、神经内科、内分泌科、呼吸内科、老年病科、康复科、心理科、药学部等在内的临床科室参与了此次培训。
通过深入浅出的讲解，使大家对老年疾病的认识、服务提升的重要性有了更加深刻的体会。张文伟副院长指出，全院职工应高度重视此项工作，进一步加强业务学习，梳理并优化老年患者就医流程，持续提升老年患者就医满意度和获得感。培训现场气氛热烈，现场参会人员均表示获益匪浅。
医院将以此次创建老年友善医疗机构为契机，以评促建，以评促改，评建结合，加快解决老年患者在就医服务中遇到的实际困难，更好的满足老年人健康服务需求。
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