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我院首届PDCA案例竞赛圆满落幕 持续改进不停歇

发布日期:2020-03-27    作者:     来源:     点击:

为树立数据化管理的新理念,建立精细化管理新方法,提升我院质量管理品质,我院于2016年8月3日下午在三号楼16楼会议室举行首届PDCA案例竞赛,特邀请南方医科大学第三附属医院和广州医科大学第三附属医院等8位院外专家组成评委团,最终医务科和检验科分别斩获职能科室组和业务科室组一等奖。

此次竞赛从举办初期就得到全院各部门、科室的积极响应,初赛共73个案例参赛,其中职能科室10个案例和业务科室15个案例在众多参赛作品中脱颖而出,进入最终汇报竞赛。这些PDCA案例是各科室通过对本部门管理工作进行梳理,选取在医疗管理过程中有明显改进的案例,合理运用多种质量管理工具进行分析总结,充分展示了各科室的改善过程和管理成果。

竞赛现场气氛热烈,由于学习机会难得,吸引了大批院内外医疗同行到现场观摩学习,竞赛会场座无虚席。经过三小时的激烈角逐,评委团评出了职能科室一等奖:医务科,二等奖:质控科,三等奖:护理部、病案科、医务科,业务科室一等奖:检验科,二等奖:妇科、药学部、麻醉科,三等奖:普通外科、药学部、呼吸内科、新生儿科,其余参赛选手均获得优秀奖。

PDCA循环又叫质量环,由英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的首字母组成,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序,在质量管理体系中得到了广泛应用。医疗质量管理是医院管理的核心内容,直接关系着一个医院的生存与发展,在医院建设和发展战略中有着举足轻重的作用。我院应用PDCA质量管理方法以来,在服务、技术、流程、绩效等方面都取得了显著成效。

本次竞赛有效推进了我院各科室管理工作的持续改进,促进了PDCA及有关管理工具在全院的推广应用,让全院员工对PDCA有一个深入的了解和掌握。我院今后也将继续运用PDCA管理方法,完善医疗质量管理,逐步实现精准高效医疗,全面提升我院的管理质量和医疗服务专业水平。