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医院文化

医院理念——


“让爱心绽放”的文化理念,以生命为切入点,以服务为落脚点,以“爱心”为动力,以”绽放“为目标;浓缩了“从心开始 礼赞生命”、“从心开始 共享价值”、“重新超越 创造精彩”三个主题,表达了花都区人民医院对患者生命的始终关照和创造医院美好未来的愿望。

“让爱心绽放”,立足于以患者为中心,承载着医院对患者的浓浓关怀和对生命最质朴的愿望。籍由最周到贴心的服务切实帮助患者获得健康快乐,如桂花香飘十里,暖人心脾;同时,“让爱心绽放”又依托于以员工为中心的理念,通过关爱员工让他们在公平、尊重、信赖的氛围中摘取个人事业的桂冠、创造医院全新的精彩篇章。

 


医院院训——

花都区人民医院的院训,从医疗属性、优良传统、战略定位、人文精神等角度来重塑并统领花医人的价值信仰,指导全院员工的思想言行。

“厚德”指引花医人以救死扶伤、守护生命为使命,以博爱仁德和悲天悯人的情怀厚待患者,履行对生命的郑重承诺,竭尽所能为患者谋取最大利益。

“敬业”激励花医人重拾老一辈的优良传统,捍卫医者尊严,将对医院的主人翁责任感、事业心转化为切切实实的敬业行为,认真踏实、恪尽职守、精益求精,共创花医荣耀。

“超越”是花医人走过坎坷、跨过障碍、飞跃升级的写照,更展现了医院从区域与行业的高度追求优质品牌的信念。打造政府满意的、群众信赖的、行业领先的广州北部医疗中心,在竞争中创造卓越成效。

“共享”表现了花医人的责任共担、齐头并进、同创精彩的精神。同时表达了花医人与患者的共享,维护健康,让患者能在优质的服务中提高生命价值。

 


医院愿景——

 

  宏观环境对于花都区人民医院的发展是具有挑战的,国家医疗改革实际上将公立医院可持续生存发展的问题摆在了台前;前有强敌后有追兵的区域发展形势迫使医院必须严阵以待;在医院内部,战略定位的长期不明晰与人才规划的不健全导致后劲发展乏力;同时,花都区未来经济社会的发展格局也急需一流的区域医疗中心配套。“超越”,势在必行。

      花都区人民医院以坦诚的勇气、开放的胸怀来重新审视全院,明确了“成为广州北部地区一流的医疗服务中心”的愿景。这一愿景的实现,有赖于全体花医人树立“让爱心绽放”的价值理念,充分统一“厚德、敬业、超越、共享”的思想认识;以创三甲和建新院为契机,打造舒适的就医环境、高效的就诊效率、顶尖的名医名科、合理的人才梯队、优质的医护服务、领先的医技医术、先进的智慧医疗……建构起一流的医疗品牌,引领行业发展,造福更多百姓,让政府放心、群众安心、员工舒心。

 


服务理念——

  提高服务水平,是花都区人民医院全体员工、社会各界的共同呼声。“呵护生命 温暖你我”的服务理念,立足医患关系的角度,以患者为中心,既强调让患者有尊严地就医,使他们从门诊到病房都能享受到连续可及的照护,从入院到出院处处备受呵护;又重视医护人员从服务中所获得的职业尊严与快乐,赢得广泛的社会尊重。

 


管理理念——

  医院以“团结务实 精准高效”为理念,从以下四方面入手全面提升全院的管理水平:以创三甲为起点,完善质量管理,逐步实现精准医疗;完善绩效考核,让能者上、庸者下、杰出者受益,增强员工动力;打造智慧医疗,重塑服务流程,造就一流的医疗团队;积极推进后勤社会化,助力患者安全管理,为患者和医护人员营造安全舒适、快捷高效的康复与工作环境。

 


人才理念——

  医院文化,首先是一种以人为本的公平文化。公平是人心和顺、人际和谐、医院稳定的基石。发展机会、资源分配、制度规则的公平合理、公正规范直接影响着员工公平权利的实现。因此,花都区人民医院将“以人为本公平规范”置于首位,给予员工公平的发展机会、规范的职业指导、平等的人性关怀、暖心的人文服务。同时,努力做到情感留人、环境留人、事业留人,将爱护人才、提升人才做到极致。


 

廉洁文化——

  医者的天职是抚伤、救穷、治病、专注医疗,选择了这份职业,就是选择了与高尚为邻、与纯真为友。一名优秀的医者,首先是一个具有君子之德、行君子之风的人,秉持礼、智、义、廉、信、仁。花医人传承着清廉正直的精神,始终牢记医者使命、弘扬高尚医德、讲道义有担当、有所为有所不为、严格自律。营造出全院积极向上、朴实清新的氛围,提高了自身的公信力与美誉度。



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